B2C-магазин
Розничная продажа с понятным checkout и оплатой.
Сайты и цифровые продукты
Разрабатываем e-commerce как связанный процесс: каталог, поиск, карточка товара, корзина, checkout, оплата, доставка, личный кабинет и обмен с учётными системами. До дизайна определяем модель каталога и правила данных, чтобы массовое наполнение, SEO и интеграции не пришлось переделывать после запуска.
Интернет-магазины
Розничная продажа с понятным checkout и оплатой.
Персональные цены, документы, роли организаций и повторные закупки.
Прямые продажи бренда с акцентом на контент и удержание клиента.
Несколько продавцов/ассортиментов, сложные роли и правила расчётов.
Формат определяется реальным бизнес-процессом, а не названием платформы.
Сначала проектируем таксономию каталога: категории, характеристики, фильтры и связи между товарами. Поиск должен учитывать реальные запросы пользователей, а карточка товара — давать достаточно данных для решения без лишних переходов. Рекомендации и персонализация добавляются только когда для них есть данные и бизнес-сценарий.
Корзина и checkout должны сокращать количество решений, которые пользователь вынужден принимать. Проектируем доставку, оплату, статусы, возвраты, промокоды и ошибки платежей как единый сценарий. Для B2B могут понадобиться согласования, счета и альтернативные способы оплаты. Каждое состояние должно быть понятно и отслеживаться аналитикой.
В личном кабинете пользователь видит заказы, документы и статусы, может повторить покупку, сохранить товары или работать с индивидуальными условиями. Для B2B добавляются организации, роли, персональные цены и согласования. Кабинет должен снижать объём ручной поддержки, а не просто повторять данные из CRM.
До интеграции определяем, где живут товары, цены, остатки, заказы, клиенты и платежные статусы. 1С, CRM, ERP, склад и платёжные сервисы связываются через API/webhooks/обмен по понятным правилам. Ошибки, повторная доставка и конфликт данных должны логироваться, а не оставаться незаметными до жалобы клиента.
Интеграции 1С, CRM, APIДля категорий и фильтров заранее фиксируем, какие страницы индексируются, а какие остаются служебными. UTM и сортировки не создают SEO-дубли. Для индексируемых категорий задаются canonical, sitemap и метаданные; для товарных страниц — корректная Product schema при наличии видимого предложения. Пагинация остаётся доступной для обхода, даже если поверх неё используется infinite scroll.
SEO-продвижениеКаталог должен быстро работать на мобильном и при большом количестве изображений. Используем responsive media, кеширование, оптимизированные API и управляемую загрузку списка. Отдельно контролируем CWV, скорость поиска и фильтрации, чтобы визуальный каталог не превращался в тяжёлое приложение, которое пользователь закрывает до первого действия.
Бюджет
Бюджет зависит от количества SKU и типов товара, сложности фильтров и поиска, B2B-ценообразования, ролей, checkout, интеграций, миграции и требований к производительности. Сам по себе большой каталог не всегда дорог: сложность создают уникальные правила, а не только число карточек.
Ориентир по бюджету — за пару минут, контакты только после результата.
Рассчитать e-commerceВыбор зависит от каталога, интеграций, команды и требований к развитию.
Да, если заранее определены сущности и источник истины.
Через отдельную матрицу индексируемых и служебных URL.
С content/data migration и redirect-map.
Те, которые подходят бизнесу и имеют поддерживаемый способ интеграции.
После фиксации каталога, checkout, кабинета и интеграций.